A Casa do Povo de Alqueidão da Serra, definiu uma política da Qualidade, que assenta nos seguintes princípios:
1- Prestar serviços de apoio domiciliário e centro de dia com qualidade e de forma personalizada, contribuindo para a satisfação e bem-estar dos clientes.
2- Dinamizar iniciativas que promovam o desenvolvimento cultural e identitário da população.
3- Proporcionar a infra-estrutura, meios e formação aos colaboradores, que permitam uma adequada realização das actividades.
4- Cumprir com os requisitos legais, normativos, de clientes e parceiros, nas várias respostas sociais, procurando a melhoria contínua do desempenho da instituição.